BF Goodrich y


la primera red para distribuidores del mercado ibérico

EL RETO

Hacer realidad el deseo de BFGoodrich® Tires de convertirse en el centro de atención de la distribución de neumáticos, creando el punto de encuentro para sus profesionales.

NUESTRA PROPUESTA

Crear y desarrollar un programa relacional: la Unión de Distribuidores BFGoodrich® Tires. un gran equipo de auténticos profesionales del sector del neumático que disfrutaría de ventajas exclusivas para ellos y sus negocios: más clientes, mayor notoriedad y satisfacción, mayor reconocimiento y prestigio.

Este programa fue el primero del mercado ibérico por su estructura y contenido, dando forma al apoyo a los distribuidores especialistas de este mercado, que se suscribían de forma anual y renovable al «compromiso de desarrollo común» que suponía este club, punto de encuentro entre fabricante y distribución.

Esta plataforma albergó toda la información relevante e imaginable entre la marca y sus stakeholders: desde el calendario de las competiciones donde BFGoodrich® estaba presente, hasta los regalos del catálogo, pasando por los viajes de incentivos, información sobre sus “grips” (puntos canjeables), solicitudes de PLV, Kit de Eventos, DVD’s de la marca, etc.

Llevamos a cabo el diseño de todos los materiales de campaña on y offline: piezas de captación, libro del programa de Marketing Anual para distribuidores, fichas y carpetas, etc.

Además, nos ocupamos de preparar la Base de Datos y realizar todos los envíos, desde la misma producción y manipulado hasta su recepción y seguimiento.

Diseñamos la Extranet de BF Goodrich recopilando y ordenando toda la información de la marca para ponerla a disposición de clientes y proveedores. Además, gestionamos la plataforma y la adhesión de los participantes en el programa (Bfers), administrando la actualización de usuarios y de sus puntos en una Base de Datos a medida del cliente.

Diseñamos y gestionamos toda la publicidad en medios de esta y otras campañas, tanto para la marca como para otras firmas asociadas. Llevamos a cabo multitud de piezas online y también la adaptación a medios impresos, como revistas especializadas en motor de España y Portugal.

Del mismo modo, creamos las piezas breves de patrocinio en programas televisivos, buscando un mayor impacto entre los seguidores afines de espacios deportivos.

Del catálogo de regalos del programa a las newsletter de relación con sus usuarios. El diseño íntegro de la plataforma y sus comunicaciones corrió por nuestra parte.

Y esto implica desde la selección de los regalos y la recopilación de pedidos, gestión de envíos y cualquier incidencia, hasta la producción y distribución de envíos de activación y aceleradores de participación en el plan.

También los eventos tuvieron un papel destacado en esta campaña. Diseñamos y gestionamos todos los eventos y convenciones, desde el montaje de salas y la producción de los montajes y actividades hasta la tramitación de invitaciones y recepción de distribuidores.

A través de esta relación trabajamos también para la marca Michelín.

La gran compañía de neumáticos nos encargó diferentes campañas transversales de promoción para sus clientes y stakeholders.

Michelin-emailing

LOS RESULTADOS

La red virtual privada que diseñamos y desarrollamos cumplió todas las necesidades del cliente: impulso de la interacción entre los participantes, facilidad de navegación y para compartir experiencias e información profesional, arquitectura adaptada para potenciar la relevancia de la marca en el trabajo diario de los distribuidores…

LA OPINIÓN DEL CLIENTE

Necesitábamos un cambio cualitativo en la extranet de La Unión de Distribuidores BFGoodrich y el resultado ha sido mejor de lo esperado. Marketingcom ha superado nuestras expectativas y es más, las de nuestros clientes. Estamos seguros que nuestros distribuidores van a sacar el máximo partido de esta herramienta pensada para ellos.

 

Top